株式会社フクオカ｜ご提案・実績例ご紹介

ここでは、これまでフクオカが手がけたお客様の事例をご紹介いたします。

御社のショップについて簡単にお聞かせ下さい。
働く女性をターゲットに、日頃活躍度の高いアイテムを扱うアパレルブランドショップを展開しています。比較的低価格で、主要ターミナルの駅ビルなどに出店しています。フクオカ様とはかれこれ長いお付き合いをさせていただいています。
ショッピングバッグや包装資材に関してどのような課題をお持ちでしたか？
当社は、比較的低価格で展開しているのですが、「ほんの少しの高級感を出したい」というのが今年の店舗プロモーション施策。それをどのように実現すればよいのか？いいアイデアもなく、フクオカの担当営業さんに電話でご相談しました。「Hさん、助けてー！」と（笑）
フクオカからのご提案はどうでしたか？
「価格は抑えて高級感を出す」というのがいつも当社の無理難題ですから、いつも営業さんは困っておられると思うんですが、本当にあの手この手で提案を持ってきてくださるのがありがたかったですね。
同価格、もしくはさらに価格を抑えて、高級感を出すには、素材を変えてみましょう、と段ボール一杯の大量の素材サンプルや表面加工のサンプルを持ってきて下さったんです。数々のご提案の結果、ショッピングバッグにはP.P加工を、ポリエチレンバッグは不織布の素材に変更、ギフト用ラインナップには、低価格で高級感の出せるアイテムをということで、採用させていただきました。
さすがフクオカさんだなぁと思ったのは、これまで2色だった包装資材のブランドカラーを、思いきって1色に統一してはどうですか？というご提案。これには経営層も驚いていましたが、2色を1色に統一することによるコストメリットをきっちりとご提示くださり、納得。最終的には、ショッピングバッグ関連は1色に統一しました。
フクオカに一言
やはり業界の掟や大手の動向やトレンドをよくご存知なのがありがたいところですね。あとはとにかく早い。先日も急遽札幌でのセール時に少量のロットが必要になったのですが、電話一本で、翌日届けてくださいましたから・・。
これはフクオカさんでないと無理ですね。当社の型番なんかもショップスタッフよりよくご存知ですから・・。あとは在庫を配送センターで持ってくださるところですね。包装資材の保管スペースだけでも、狭い店舗にとっては大きな悩みなんです。フクオカさんだとメールやFAXで必要な数量だけ発注すれば遠方は除き翌日納品。
これには本当に助かっています。これからも、末永く宜しくお願いします。

フクオカを選んで頂いたきっかけは？
当社のショップはアウトレットを中心とした、リーズナブルな価格設定で販売展開しているのですが、「安いだけのイメージ」があり、なんとかそれを打破したいという課題を抱えていました。
そのとき、開業当時からお世話になっていたフクオカさんにご相談させて頂きました。フクオカさんからのご提案は、「再利用したい」と思わせるようなショッピングバッグの企画・制作でした。我々の要望と問題解決に迅速に対応してくれた企画でしたので、とても喜んでおります。
その効果はどのように現れましたか？
商品を購入されたお客様が、捨てずに取っておきたくなる、また使いたくなる、ショッピングバッグを制作していただいてからは、ペーパーバッグという用途だけではなく、当店のノベルティになりました。耐久性を重視したショッピングバッグは街で見かける機会が多くなり、お客様も次回いらっしゃるときにエコバッグやサブバッグとして、再利用されている方が多くいらっしゃり、手ごたえを感じています。

お客様に「赤ちゃんが生まれて荷物が多いけど、使い勝手のいいエコバッグでたっぷり入るし重宝してる。しかも軽い！」といわれたことがとても印象的です。
フクオカに一言
シーズンや流行と併せてお客様の動向を感知しながら、バッグのデザインや色なども次の展開をご提案して頂ける点がとても魅力ですし、勉強になりますね。
それと、他社さんではほとんど難しい注文や依頼にも快く応じてくれて、一番いい方法を見出してくれるので、相談しやすいですね。「とりあえずフクオカさんに相談してみよう」という気持ちにさせてくれるので、いつでも頼りにしております。これからもよろしくお願いします。

既に包装資材は持っていらっしゃるはずですが、何か転機がありましたか？
ファッションにこだわる女性と子供をターゲットに、旬のアイテムを幅広く取り扱うセレクトショップなので、アイテム数が多く変動があったりしました。今までは包装資材といえば3つの業者にそれぞれ依頼していたのですが、これが面倒で、一度フクオカさんにご相談しました。
フクオカの提案に手ごたえはありましたか？
悩んでいたことが一気に解決にたどり着きました。今までは、このショッピングバッグはA社、このパッケージ資材はB社・・・ブツブツ・・
といったようにそれぞれその都度問い合わせて注文していたので、在庫管理や仕入管理にイライラしながら手間取っていました。特に一番忙しい時に、バッグが足りなくなりそうなときは素早く届けてくださって、「フクオカさん！ありがとう！」と神様でしたね。

フクオカさんに一手に引き受けていただいたことが何よりも大きな手ごたえですね。
フクオカに頼んでよかった点は？
今までのやり方ではなく、フクオカさんを通じて、今までできなかった数多くの品目をいかに早く届けていただくがが解決し、ほっとしています。
いろいろなアイテムのサイズに合うギフトボックス、ポリエチレンバッグなど企画・制作していただけましたので、お買い物されるお客様にも用途にあったパッケージが一新されたことが話題になり、とても好評でした。
ブランド専属のデザイナー様とも連携し、トータルのショップコーディネートもして頂いたこともあり、実は、当ショップの売り物以外は、ほとんどフクオカさんにお願いしているんじゃないかな？紙袋だけでなく、幅広く対応して頂ける点がとてもよかったですね。
フクオカに一言
今までのやり方に新しい方法をご提案していただけたことが何よりもありがたかったです。またいつも感心させられるのですが、無理だろうと考えていた問題を解決するためにいろいろと努力していらっしゃいますね。
自社製品だけを売るスタンスではなくて、問題を解決するために他社のものも併せて提案する姿勢は見習いたいですね。まだまだアイテムが増えたり、シーズンによって変えたりすることもあるので、また相談させてください。今後ともよろしくお願いします。